מדיניות פרטיות - בלוקס פייננשל סרוויסס בע"מ

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות פרטיות") מסדירה את האופן שבו אנו, חברת בלוקס פייננשל סרוויסס בע"מ ("החברה", "אנחנו", "שלנו" או "אנו") עושה שימוש במידע אישי (כהגדרתו להלן) אותו אנו אוספים, מקבלים ומאחסנים לגבי יחידים בקשר לשימוש באתר www.bloxtax.co.il, השירותים ו/או במערכת (להלן ובהתאמה: "האתר", "השירותים" ו"המערכת" וביחד "שירותי החברה").

הנך מתבקש לקרוא את מדיניות הפרטיות בטרם תעשה שימוש בשירותים ו/או באתר ו/או במערכת. על ידי השימוש בשירותים ו/או באתר ו/או במערכת, הנך מסכים לתנאים של מדיניות הפרטיות.

** מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לגברים ונשים כאחד.

1. תנאי השימוש

  1. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק מתנאי השימוש של המערכת (להלן: "תנאי השימוש"). למעט אם צוין במפורש אחרת, למונחים מוגדרים תהא המשמעות שניתנה לאלו בתנאי השימוש של החברה.
 

2. הסכמה

  1. לידיעתך, אתה לא מחויב על פי חוק לספק לנו מידע אישי, ובעצם עשיית השימוש בשירותי החברה (לרבות באתר ובמערכת) אתה מאשר כי מסירת המידע על ידך נעשית מרצונך החופשי. מדיניות פרטיות זו תפרט אודות המידע שעשוי להיאסף על ידי החברה ודרכי השימוש בו- אתה נותן בזאת את הסכמתך לחברה לאיסוף ושימוש במידע הפרטי שלך.

 
3. איסוף מידע

במסגרת השימוש בשירותי החברה, החברה תאסוף את המידע והנתונים, כמפורט להלן:

  1. פרטי הרשמה. בעת ההרשמה לשירותי החברה תתבקש לספק לנו פרטים אישיים, כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. 

  2. נתונים ותוכן הלקוח. על מנת לקבל את שירותי החברה, תתבקש לספק לנו נתונים אודותיך, לרבות שם מלא, ת.ז., Public API Key, חשבוניות, צילומי מסך,  נתוני נכסים דיגיטליים, כתובות ציבוריות של ארנקים דיגיטליים, נתוני תשלומים והעברות שונות של נכסים דיגיטליים, נתוני חשבונות של נכסים דיגיטליים, גישה (API) לחשבונות בזירות מסחר שונות, קבלות ואישורי תשלומים אחרים הקשורים בהם וכן כל נתון אחר שיידרש על ידי החברה לצורך מתן השירותים, וכן כל מידע אחר אשר תעלה למערכת. 

  3. פרטי תשלום. בתמורה לקבלת השירותים, תהיה לך אפשרות לשלם באמצעות העברה בנקאית או באמצעות שירותי צד שלישי כגון PayPal ("חברות תשלום"). אנו לא אוספים או שומרים נתוני אשראי ו/או מידע אודות אמצעי תשלום. כל פרטי אמצעי התשלום נשמרים על-ידי חברות התשלום, באחריותן הבלעדית, ובהתאם לתקנונים שלהן.

  4. מידע מגורמים שלישיים. אנו עשויים לקבל מידע אודותיך ממקורות צד שלישי, כגון זירות מסחר, חלפנים ו/או כל ספק מידע אחר הרלוונטי לצורכי יצירת תמונה מלאה לגבי פעילות הלקוח.

  5. מידע טכני ותעבורת תקשורת. אנחנו משתמשים בקובצי יומן רישום שאוספים מידע כגון כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), מידע על דפדפנים, מכשירים, Cookies, ספקי שירות אינטרנט (ISP), דפוסי שימוש בשירותים ומאפייניו השונים, דפים מפנים/דפי יציאה, סוגי פלטפורמות, חותמות תאריך/שעה ומספר ומיקום בדף של לחיצות. בנוסף, אנו משתמשים גם בכלי שירות למעקב הלקוח בקובצי יומן רישום כדי לנתח תנועות משתמשים ולשמור כתובות IP לצרכים סטטיסטיים אגרגטיביים.

  6. קוקיז (Cookies). החברה משתמשת ב- Cookies ("קוקיז") לצורך תפעולה השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש של הלקוחות באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את שירותי החברה להעדפות הלקוח האישיות ולצרכי אבטחת מידע.קוקיז הן פיסות מידע קטנות המאוחסנות בדפדפן שלך. אנו משתמשים בקוקיז של תעבורת תקשורת אשר הפעלתם מסתיימת בעת סגירת הדפדפן, והן בקוקיז קבועים המאוחסנים בדפדפן שלך (ויובהר כי הקוקיז הקבועים לא יימחקו בעת סגירת הדפדפן, קוקיז אלו שומרים פרטי תעבורת רשת ושימוש בשירותים על-ידי הלקוח). אנו גם מאפשרים לצדדים שלישיים לעשות שימוש בקוקיז דרך השירותים למטרות ניתוח השימוש בשירותים ואיסוף המידע המפורט במדיניות פרטיות זו. בחלק מהדפדפנים קיימת האפשרות לחסום את השימוש בקוקיז- אם אתה מעדיף זאת, והדפדפן שלך תומך באפשרות זו, תוכל לערוך את אפשרויות הדפדפן כדי לחסום קוקיז בעתיד. אם תבחר לדחות קוקיז ייתכן שעדיין תוכל להשתמש בשירותים; אך עם זאת, הגישה שלך לאזורים מסוימים ושירותים מסוימים בשירותי החברה עשויה להיות מוגבלת. 

  7. ווב ביקונס (Web Beacons). אנו עשויים גם לעשות שימוש ב-Web Beacons ("ווב ביקונס") בכדי לאסוף את המידע המפורט במדיניות זו. ווב ביקונס (או "gifs") הם תמונות אלקטרוניות שמאפשרות לנו לשלוח קוקיז, לנטר את השימוש שלך בשירותים או לקבל אינדיקציה לכך שבוצעה פעולה בתכתובת דואר אלקטרוני מטעמנו.

 
4. שימוש במידע

החברה רשאית לעשות שימוש במידע שמסר לה הלקוח ו/או במידע שנאסף על ידה אודותיו לשם המטרות הבאות:

  1. זיהוי אישי של הלקוח;

  2. תפעול ותמיכה בשירותי החברה (לרבות, אך לא רק, לצורך עדכון ושיפור שירותי החברה);

  3. יצירת קשר עם הלקוח לצורך מתן השירותים (ככל ויידרש);

  4. ניתוח נתונים וסטטיסטיקות;

  5. התאמה אישית של תוכן השירותים ללקוח;

  6. שליחה של הודעות ו/או דיוורים אודות החברה ופעילותה (כמפורט בסעיף 8 למדיניות הפרטיות); 

  7. עמידה בהתאם להוראות הדין (לרבות, אך לא רק, לצורך בירור תלונות, חשד להונאה והתנהגות בלתי הולמת).

 
5. שיתוף מידע

אנו עשויים להעביר את המידע אודותיך במקרים הבאים:

  1. אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקי שירות וקבלני משנה העובדים עמנו ו/או המספקים שירותים מסוימים מטעמנו בארץ ובחו"ל, וזאת ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירותים, תפעול השירותים, שיפור ופיתוח שירותים נוספים (לרבות, אך לא רק, לצורך ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקות). כמו כן, אנו עשויים לאחסן מידע בשירותי ענן ששרתיו ממוקמים מחוץ לישראל. 

  2. אנו רשאים להמחות ולהסב זכויותינו והתחייבויותינו, לרבות העברת המידע ללא הגבלה כלשהי לצד שלישי כלשהו, בין אם מקומי, זר, ציבורי או פרטי, לרבות במקרה של מכירה ו/או מיזוג בו מועברת השליטה בחברה ו/או עיקר נכסיה לצד שלישי כלשהו.

  3. אנו נהיה רשאים לגלות את המידע ו/או כל מידע שנאסף באמצעות שירותי החברה אם נסבור, על פי שיקול דעתנו, שהגילוי של מידע זה מסייע או נחוץ באופן סביר: (א) על מנת למלא אחר כל דין, תקנה, הליך משפטי או בקשה של כל ערכאה או רשות מוסמכת ורשות ממשלתית; (ב) על מנת לאכוף את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של החברה (לרבות במקרים של חשש להפרות); (ג) להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של החברה, של לקוחותיה ו/או של הציבור.

6. אבטחת מידע

      1. אנחנו פועלים כנהוג בתעשייה בכדי להגן על המידע של לקוחותינו, לרבות שימוש באמצעי אבטחה מנהליים, פיזיים, וטכניים נאותים. למרות שאנו פועלים באמצעים מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע שלך, יש לקחת בחשבון ששום אמצעי ו/או שירות אינם בטוחים באופן מוחלט. אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לאבטחת המידע שלך, אתה מוזמן לפנות אלינו בכתובת המייל: Info@BloxTax.co.il.

  1.  

7. הזכויות שלך

  1. באפשרותך לבקש גישה, עדכון ו/או מחיקה של מידע המאפשר זיהוי אישי שאספנו עליך. כדי לממש זכות זו, עליך לשלוח דואר אלקטרוני עם פרטים שיאפשרו לנו לאמת את זהותך לכתובת המייל: Info@BloxTax.co.il

8. דיוור ורשימת תפוצה

      1. בהרשמתך לשירותי החברה אתה מסכים כי החברה עשויה ליצור עמך קשר בנוגע לשירותים וכן לשלוח לך דיוור על ידי הודעות מייל וSMS. אנו עשויים לשמור תכתובות ו/או שיחות שנערכו בינינו לבינך לצרכי שירות לקוחות, ניהול ושיפור השירותים. בעת ההרשמה לשירותים החברה תצרף אותך לרשימת התפוצה שלה, כך שמדי פעם תקבל מאיתנו עדכונים ופרסומים בנוגע למבצעים, שירותים ומוצרים וידיעות אחרות שעשויות לעניין אותך. 

      2. בכל עת תוכל לצאת מרשימת התפוצה והדיוור הישיר על ידי משלוח דוא"ל לכתובת Info@BloxTax.co.il. לאחר הגשת בקשת הסרה החברה תחדל מלשלוח אליך דברי פרסומת.

9. שינוים במדיניות הפרטיות

    1. אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. במקרה של שינוי מדיניות הפרטיות שלנו, החברה תודיע על כך על ידי פרסום הודעה באתר ו/או במערכת, זאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. על-ידי המשך שימוש בשירותי החברה לאחר שינוי כאמור, הנך מסכים ומתחייב להיות כפוף להוראות השינוי ולקבל על עצמך את הוראות מדיניות הפרטיות שיחולו באותה עת.

בכל שאלה לגבי השירותים ו/או מדיניות הפרטיות, אנא פנה אלינו לכתובת:Contact@lp.bloxtax.co.il